豪华单间388自助餐几十元 新政出台本地酒店转型

2024-07-26 14:08

  花300多元就能住进门市价高达1000多元的高端酒店;去豪华酒店吃自助餐只需50元—80元。如今,这已经不是天方夜谭。近日,记者通过调查走访了解到,经历消费寒潮后,本地部分高端酒店开始放低身段来吸纳客源。那些原本“高大上”的四、五星级酒店在网上以1—2折的价格销售客房的同时,还开放100多元的“钟点房”、“午休房”。业内人士透露,由于高端酒店业绩整体下滑,不得不跨出这一步:做促销、参加团购、尝试“多条腿”走路。

  圣展酒店臻品豪华单人间入住1晚只需要388元,邕江宾馆一晚的价格同样只需388元。而如果不做促销,这两家高档酒店每晚房间的门市标价均超过千元。这是记者在日前的走访中发现的现象。

  此外,记者还在网上搜索到了市内多家四、五星级酒店推出的销售价格。例如,广西锦华大酒店入住1晚豪华特惠单人房以及豪华特惠双人房,原价688元一晚,团购价仅为158元;喜相逢大酒店豪华单人间每晚价值868元,折后仅售258元。按折扣来核算,这些高档酒店的房价等于以1—2折来促销。

  “与往年相比,许多从不爱团购促销的高星级酒店,开始放下身段吸引人气。”据业内人士透露,团购价格通常为酒店销售价格体系中最低的一档,而现在,高端酒店的团购价格已经真正触底,可以说为了挽救酒店业绩下滑的形式不得不“裸卖”了。

  此外,市内部分四、五星级酒店还推出“午休房”和“钟点房”。比如,四星级酒店圣展酒店推出一个钟头100元、每增加1个钟头40元的“钟点房”;五星级酒店广西沃顿国际大酒店则推出一个钟头180元、每增加1个钟头50元的的“钟点房”。这就意味着,花100多元就能在五星级酒店睡一个舒服的午觉。

  一家酒店的销售部负责人说,酒店推出钟点房,主要是针对暂留旅客推出的服务。该负责人表示,钟点房并不是什么时候都有,也不接受预订,只要是客人有这方面需要,恰好又有客房,酒店才会提供。不过,从事多年酒店管理的一家星级酒店的负责人张宏说,高端酒店推出钟点房、午休房,不仅是客房碎片化销售,更多的是从服务市场需求的角度来考虑,同时也是高端酒店走向大众化市场的表现。

  除了房价低折爽卖之外,部分高端酒店还推出平民化的餐饮价格。例如,推出50元—80元每人的自助餐。“我正在四星酒店吃几十元自助餐。”如果在以前,收到朋友这样的短信,很多人会难以置信。但现在,确实只用花几十元就能在高档酒店享用一顿丰盛的自助餐。

  跨世纪大酒店推出单人自助午餐48元每人,还能享受免费红酒、果汁;凤凰宾馆单人自助晚餐价格仅为59元,而且免费提供停车位、WiFi、白酒、香槟和免费参观凤凰艺术馆;桂景大酒店价值195元的自助晚餐,现价只需要75元;明园新都酒店单人自助晚餐门店价128元,现价只需要99元。

  此外,还有一些高档酒店将房费与自助餐“打包”降价出售。南宁鑫伟万豪酒店推出优惠,按前台价入住客房的消费者,加1元钱就能享受原价为150元的自助早餐。在世界杯期间,花费999元就能享受入住一间客房,配套自助晚餐、自助早餐的服务。

  曾任南宁市一家五星级酒店销售部负责人的赖先生透露,过去,高星级酒店的主要消费群体是公务消费,而去年9月我国财政部等部门发布的《中央和国家机关会议费管理办法》当中建议,大部分会议应当在四星级以下(含四星)定点饭店召开。为了留住消费者,酒店必须放下架子。

  “国家相关规定的出台,会在短期内抑制高端酒店、高端会所等服务行业的发展。”广西社科院工业经济研究所所长姚华分析,受大环境影响,公务政府会议消费受到一定抑制是正常的,这也是全国高端酒店业、餐饮业普遍遇到的挑战,短期内高端酒店业绩下滑也是必然的。

  记者了解到,2013年度,南宁市有10家星级酒店(三星级以下,含三星级)被摘星。其中,不乏有主动申请摘星者,赖先生所在的酒店就是主动申请摘星降级者的其中一员。

  “阵痛在所难免,但从长远看有利于高端酒店产业的健康发展。”姚华认为,在目前的环境下,会使南宁市不少高端酒店主动转型,开展房价促销、房费打折、餐饮打折等各种促销活动。高端酒业应当意识到面临的挑战,如果不主动转型,而是幻想着国家政策的改变,就会被市场所淘汰出局。

  目前,南宁市有2家五星级酒店、11家四星级酒店,还有不少按照四、五星设施标准修建的高档酒店。面对高档酒店业绩整体下滑的不利环境,业内人士认为,高档酒店应放下身段,包装推出更多个性化产品,开发大众市场。

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  “只有多管齐下,才能在市场上站稳脚跟,并且得到长足发展。”姚华建议,高档酒店应当领会到国家基本政策的长期性,不要寄希望于国家政策转变,走公务接待的老路子,而应当主动转型面对普通消费者或社会团体、企业、商会等群体,开发推出适合不同群体的个性化产品,迎合大众消费市场的多种需求。此外,企业内部管理机制也要转型,挖掘更多潜力。“高档酒店要想生存,就必须采取多条腿走路、多元化的经营方式。”南宁鑫伟万豪酒店销售助理陈凯笙说,公务接待已不是高档酒店生存的主要途径,高档酒店应当注重开发多种个性化产品。

  广西经济职业学院院长肖开宁建议,高档酒店应采取多种更加亲民的营销方式,比如说在餐厅减少包厢设置,将包厢改为就餐大堂,提高服务效率、吸引更多大众消费者等;或者采取降价促销,包装推出更多适合学生、普通市民等消费群体的产品。

  今年1—5月,451家规模以上服务业企业实现营业收入171.2亿元,同比增长5.46%;电信、广播电视和卫星传输服务业营业收入首次超越商务服务业,跃居南宁市服务业首位。据悉,今年南宁积极落实各项扶持服务业政策,1月至5月南宁市规模以上服务业继续保持平稳发展态势。

  在面临经济增速放缓、下行压力不断加大的局势下,南宁市积极落实各项扶持服务业政策,推进现代服务业和生产性服务业的发展。南宁市规模以上服务业继续保持平稳发展态势。

  南宁统计部门数据显示,今年1—5月,南宁市451家规模以上服务业企业实现营业收入为171.2亿元,同比增长5.46%,继续保持增长态势。电信、广播电视和卫星传输服务业首次超越商务服务业,以42.17亿元的营业收入占据了南宁市规模以上服务业的首位,占全市营业总收入的24.63%,同比增长13.21%,在营业收入超亿元的行业中仅次于航空运输业,增速位列第二。

  值得一提的是,职工薪酬保持较快增长。1—5月,全市规模以上服务业应付职工薪酬32.88亿元,同比增长20.26%。29个大类行业中,有9个行业增幅高于全市平均水平。

  同时, 全市规模以上服务业企业资产总量继续增加,企业规模不断扩大。今年5月末,全市规模以上服务业企业资产总计达4596.24亿元,同比增长12.25%,同时企业资产负债率也提升到了58.57%,比去年同期提升1.18个百分点,逼近60%这个企业经营风险安全上限。

  数据还显示,从去年8月份开始在部分服务业试行的“营改增”政策效果开始逐渐显现。1—5月,全市规模以上服务业营业税金及附加4.31亿元,同比下降16.8%;应交增值税2.6亿元,同比增长229.11%。营业税金及附加、应交增值税共计6.91亿元,同比增长15.74%。在“营改增”政策的推动下,南宁市服务业企业开始积极转型以获取政策红利,如进行服务外包,形成主辅分离。(记者 黄颖 张丽颜)

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